Schulze

Con más de 8 años de trayectoria, Schulze Recuperación de Crédito es referente en eficiencia e innovación en atención al cliente. Para ampliar su operación y habilitar 750 nuevos puestos en su call center, la empresa adoptó la tecnología GPON de Laserway, convirtiéndose en pionera en Joinville – SC en implementar esta solución.

El proyecto contempló la integración completa de datos, voz, imagen y seguridad, incluyendo cableado estructurado, telefonía, red inalámbrica corporativa, control de acceso y videovigilancia. Con una infraestructura 100% óptica Laserway, fue posible simplificar la red, reduciendo la necesidad de salas técnicas, bandejas y cableado, al mismo tiempo que se garantizaba alta capacidad y confiabilidad.

Se instalaron racks, brackets, ONU y OLTs, además de más de 1.200 metros de fibra óptica, conectando 548 puntos con redundancia y alto rendimiento. Con ello, Schulze sustituyó su infraestructura anterior por una red moderna, escalable y preparada para el futuro.

La solución proporcionó conectividad de alto desempeño, menor complejidad operativa y capacidad de expansión, consolidando el call center como uno de los más modernos del país.